Los niños de hasta 10 años de edad se alojan gratis y en la misma acomodación (cama y habitación) que sus acompañantes; Solo deben cancelar el desayuno y el seguro del hotel. El alojamiento para los niños mayores de 11 años se cobra con tarifa de adulto. En el momento del check-in en el hotel, se solicitan los documentos de identificación y se cobrará el excedente en caso de superar la edad.Los niños de hasta 10 años de edad se alojan gratis y en la misma acomodación (cama y habitación) que sus acompañantes; Solo deben cancelar el desayuno y el seguro del hotel. El alojamiento para los niños mayores de 11 años se cobra con tarifa de adulto. En el momento del check-in en el hotel, se solicitan los documentos de identificación y se cobrará el excedente en caso de superar la edad.

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Para el desarrollo de la operación global de Casa Canabal Hotel Boutique la sostenibilidad será base fundamental convirtiéndose en una característica inherente de los servicios hoteleros brindados, porque contamos con un equipo altamente comprometido y responsable en el desarrollo de la actividad turística, respetando el uso de los recursos naturales que son elemento fundamental en el desarrollo sostenible de la organización e involucrando y concientizando a los clientes y proveedores en la protección del entorno, promoviendo y conservando el patrimonio cultural gastronómico de la cuidad a largo plazo con un mejoramiento continuo.

Ofrecer un servicio de calidad apoyando, promoviendo y conservando el patrimonio cultural y gastronómico de la ciudad.

Fomentar e implementar la innovación en los aspectos tecnológicos como uno de los apoyos del desarrollo de los servicios hoteleros promoviendo la búsqueda de soluciones sostenibles.

Realizar acciones de monitoreo para el ahorro del consumo de agua y energía e informar a los clientes y colaboradores el uso eficiente de los recursos naturales.

Controlar el uso adecuado de productos químicos que sean amigables con el ambiente y el manejo adecuado de la disposición final de los residuos peligrosos.

Hacer acciones para el manejo de residuos sólidos como reutilización, separación, minimización y reciclaje de estos.

Promover el cuidado de la flora y la fauna evitando acciones irrespetuosas e informarlo a colaboradores, huéspedes y clientes.

Prevenir y denunciar la explotación sexual, comercial y laboral infantil (ESCNNA).

Promover y conservar el patrimonio cultura y sus valores tradicionales, asegurar actividades económicas asequibles a largo plazo que aporten beneficio a todos los interesados; oportunidad de empleo, obtención de ingresos y servicios sociales para las comunidades.

Casa Canabal Hotel Boutique se encuentra en el tradicional barrio de Getsemaní el cual es rico en historia y arquitectura colonial, además, está declarado como bien de interés cultural a nivel nacional, de acuerdo a la resolución 1458 del 2015, Siendo aquí el lugar que en tiempo de la colonia española, se establecieron personajes y familias de diferentes culturas y razas, convirtiéndose en un espacio vivo de fusión y riqueza cultural. El hotel toma su nombre del ilustre prócer cartagenero doctor eusebio maría canabal, uno de los signatarios del acta de la independencia del 11 de noviembre de 1811, quien tuvo su lugar de residencia en esta misma calle donde se encuentra ubicado el hotel.

DERECHOS

• Recibir los servicios de alojamiento en conformidad con la ley.
• Conocer de la política de sostenibilidad del hotel.
• Conocer sobre las campañas o actividades realizadas por el establecimiento para la promoción de sostenibilidad.
• Realizar petición, quejas, reclamos o sugerencias si son pertinentes y obtener soluciones en el menor tiempo posible.
• Tener una habitación limpia y en perfectas condiciones.

DEBERES

• Cumplir con la legislación vigente que cobija la flora evitando actuaciones irrespetuosas.
• Denunciar y prevenir la explotación sexual comercial de niños (ESCNNA).
• Participar en las campañas del ahorro en el uso adecuado de los recursos naturales (agua, energía).
• Respetar las indicaciones del espacio libre de humo de las áreas del hotel.
• Política de prevención de la explotación sexual infantil:
• De acuerdo con lo establecido en la Ley 679 del 3 de agosto de 2001, todas las personas deben prevenir, bloquear, combatir y denunciar la explotación, alojamiento, uso, publicación, difusión de imágenes, texto, documentos, archivos audiovisuales, uso indebido de redes globales de información, o el establecimiento de vehículos telemáticos de cualquier clase relacionados con material pornográfico o alusivo a actividades sexuales de menores de edad. El incumplimiento de lo anterior podría generar responsabilidad de tipo penal y administrativo.
• Canabal Hotel Boutique está comprometido con la prevención de la explotación y el abuso sexual de menores de edad asociada al turismo, por lo tanto desarrollamos las siguientes actividades de prevención:
• Se informa al huésped que en nuestras instalaciones se aplica el art. 16 de la Ley 679 del 3 de agosto de 2001, relativo a la producción a menores de edad de la prostitución.
• Solicitar información a los huéspedes y acompañantes de menores de edad acerca de su documento de identidad: pasaporte si es extranjero y cédula de ciudadanía si es nacional.
• Para el caso de los menores de edad, solicitar tarjeta de identidad o registro civil, para verificar vinculo que le identifique con parentesco de primer grado, si la persona se aloja con otro pariente menor de edad que no sea el hijo, se informa que debe portar carta de autorización de los padres para alojarse. No permitir la renta de habitaciones cuando se tenga la sospecha de que pueda tratarse de un caso de abuso sexual a menores.
• En este caso los empleados de Casa Canabal Hotel Boutique deben evitar prestar el servicio de alojamiento y dejar retirarse al cliente sin descartar que se está ante un caso de abuso sexual a menores. Por ningún motivo los empleados y proveedores podrán promocionar u ofrecer paquetes, sitios, imágenes, textos, publicidad, video, ni ningún medio en que se muestren actividades sexuales con menores de edad.
• Capacitar y sensibilizar constantemente a empleados, proveedores, clientes, guías y agencias externas.

PROHIBICION DE COMERCIO Y/O CONSUMO DE ESPECIES O PRODUCTOS DERIVADOS DE LA FLORA Y FAUNA

Como visitantes tenemos un compromiso con las zonas verdes y las especies nativas de Colombia velar por su conservación, evitando la compra y la comercialización, reduciendo al máximo el desperdicio y la mala utilización de los recursos naturales, buscando su conservación para el disfrute de propios y visitantes. Código Penal (Ley 1453 de 2011), Título XI sobre delitos contra los recursos naturales y medio ambiente.